Technická podpora Standart
Seznam služeb v rámci technické podpory Standart jsou k dispozici všem stávajícím zákazníkům. - Hlášení poruchy
- Případy týkající se přístupových údajů (jména, hesla)
- Žádost o individuální úpravy aplikace
- Sledování výkonnosti a dostupnosti
- Asistence při řešení problémů s doménami a připojení
- Zálohování a obnovování ze zálohovaných dat
| Technická podpora Premier
- Aktualizace portálu na vyšší (aktuální) verzi
- Úpravy databáze na přání
- Úpravy portálu dle individuálních požadavků
- Manipulace s databází na žádost klienta
- Zásahy do portálu dle individuálních požadavků
- Ladění výkonnosti
|
